Coordinador de Experiencia en el Estudio y Marketing Mountain Brook, AL, Mountain Brook, AL

Coordinador de Experiencia en el Estudio y Marketing

Medio tiempo • Mountain Brook, AL, Mountain Brook, AL
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Comida y aperitivos gratis
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar

Stretch Zone busca un Coordinador de Experiencia de Estudio y Marketing enérgico, extrovertido y creativo para unirse a nuestro equipo.

Esto es mucho más que un puesto tradicional en recepción. Buscamos a alguien que pueda causar una primera impresión increíble para cada persona que cruce nuestras puertas, al mismo tiempo que ayude a hacer crecer nuestro estudio mediante el seguimiento de leads prospects, redes sociales, marketing digital y participación comunitaria.

El candidato ideal se siente cómodo cogiendo el teléfono, hablando con nuevos clientes potenciales, creando contenido atractivo para redes sociales e interactuando con los clientes a lo largo del día. Debes aportar energía positiva al estudio y disfrutar conectando con la gente.

Lo que harás

Generación de leads y soporte a ventas

  • Haz llamadas salientes diarias a clientes potenciales nuevos y existentes.

  • Haz seguimiento con posibles clientes por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico.

  • Ayuda a programar sesiones introductorias de estiramientos y citas.

  • Reconecta con los leads que aún no han reservado o se han unido.

  • Mantén notas precisas de los contactos y actividades de seguimiento.

  • Trabaja con el equipo del estudio para alcanzar los objetivos de conversión de leads y membresía.

Redes sociales y marketing

  • Desempeña un papel activo en la gestión de la presencia del estudio en redes sociales.

  • Crea y publica contenido atractivo, incluyendo fotos, vídeos, Reels, Stories, promociones, momentos destacados de clientes y actualizaciones del estudio.

  • Ayuda a desarrollar ideas creativas que muestren la experiencia de Stretch Zone.

  • Captura contenido dentro del estudio manteniendo una imagen de marca profesional y positiva.

  • Responde a la interacción en redes sociales y ayuda a construir nuestra comunidad local en línea.

  • Ayuda con campañas de marketing, promociones, eventos y actividades de alcance comunitario.

  • Monitoriza la actividad en redes sociales y ayuda a identificar oportunidades para aumentar la interacción y generar clientes potenciales.

Plataformas de Marketing y Tecnología

Los candidatos deben sentirse cómodos con la tecnología y estar dispuestos a aprender nuevos sistemas rápidamente.

Se prefiere encarecidamente la experiencia o familiaridad con lo siguiente:

  • Emma – email marketing y comunicación con clientes

  • SOCi – gestión de redes sociales y marketing digital

  • Canva – creación de gráficos para redes sociales, materiales promocionales, folletos y otros contenidos de marketing

Debes poder navegar por estas plataformas con confianza o ser capaz de dominarlas rápidamente.

Experiencia del estudio y del cliente

  • Saluda a cada cliente con entusiasmo y una actitud positiva.

  • Contesta las llamadas entrantes de forma profesional y segura.

  • Ayuda a gestionar las citas y la recepción.

  • Construye relaciones con miembros y posibles clientes.

  • Mantén el ambiente del estudio animado, acogedor y profesional.

  • Comunica promociones, servicios y oportunidades de membresía actuales.

  • Ayuda a garantizar que cada cliente reciba una excelente experiencia en Stretch Zone desde el momento en que entra en el estudio.

A quién buscamos

Queremos a alguien que sea:

  • Muy enérgico y optimista

  • Naturalmente extrovertida y cómoda para iniciar conversaciones

  • Conversación segura con clientes y posibles clientes

  • Cómodo haciendo un alto volumen de llamadas de seguimiento a los leads

  • Creativo y genuinamente interesado en las redes sociales

  • Cómodo participando en fotos y vídeos cuando sea necesario

  • Organizado y capaz de gestionar múltiples responsabilidades

  • Fiable y automotivado

  • Cómodo trabajando hacia metas medibles

  • Profesional en apariencia y comunicación

  • Capaz de tomar la iniciativa en lugar de esperar a que te digan qué hacer

  • Entusiasmado con el fitness, el bienestar y ayudar a las personas a sentirse lo mejor posible

Cómo se ve el éxito

Tener éxito en este puesto significa que no solo estás sentado detrás de la recepción. Estás ayudando activamente a hacer crecer el estudio.

Se espera que hagas de forma constante:

  • Contacta y haz seguimiento con los posibles contactos

  • Sesiones introductorias de libros

  • Ayuda a convertir intereses en nombramientos

  • Mantén nuestras redes sociales activas y atractivas

  • Crea contenido fresco a lo largo de la semana

  • Promociona eventos y ofertas del estudio

  • Participa con nuestros miembros

  • Lleva energía positiva al estudio cada día

  • Ayuda a crear un ambiente que haga que la gente se ilusione con volver

Acerca de Stretch Zone

Stretch Zone ofrece estiramientos asistidos por el profesional utilizando un sistema propietario diseñado para ayudar a los clientes a mejorar la movilidad, la flexibilidad y la calidad general del movimiento.

Nuestros estudios son entornos enérgicos y impulsados por las relaciones, donde un servicio excepcional al cliente y la implicación comunitaria son fundamentales.

Si eres extrovertido, creativo, te sientes cómodo al teléfono, conoces las redes sociales y aportas gran energía allá donde vayas, nos encantaría saber de ti.

Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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ALGUNOS BENEFICIOS DE TRABAJAR PARA STRETCH ZONE INCLUYEN:

Horarios flexibles
Ambiente positivo
Compensación competitiva
Entrenamiento de primer nivel